Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Maison Meloria.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais de légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Maison Meloria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés lors du passage de la commande.
La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.
Maison Meloria ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.
8. Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.
9. Garantie
En cas de produit défectueux à la réception, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais avec des photos du produit concerné.
10. Service client
Pour toute question, contactez-nous à :
E-mail : contact@maisonmeloria.com
11. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la législation en vigueur.